Megérte a devizahitelesnek a békéltetés

2012.01.24. A pénzügyi felügyelet (PSZÁF) mellett működő Pénzügyi Békéltető Testület közel négymillió forintos kártérítést hagyott jóvá egy devizahiteles ügyfél panaszára. A bank egyébként a kifizetést önként vállalta. Egy érdekes üggyel szaporodott tehát a korábbi döntések köre.

A PSZÁF mellett működő, bíróságon kívüli, alternatív vitarendezési fórum legfrissebben közzétett határozata egy meglehetősen bonyolult ügyben született. Az adós 2003-ban vett fel 15 millió forint állami támogatású lakáshitelt, amelyhez a fedezetet két ingatlan jelentette. Négy év múlva az egyiket szabaddá szerette volna tenni. A bank ehhez majdnem egymillió forint előtörlesztését kérte. Ezt az ügyfél nem tudta vállalni. A bank ekkor ajánlott egy „remek" konstrukciót: korábbi forintalapú kölcsönét kiváltják egy új devizakölcsönnel. A hitel ugyan nőtt, de valahogy mégis elegendő fedezetet jelentett rá az egyik ingatlan. Arról viszont elfelejtették tájékoztatni az adóst, hogy közben a korábbi kölcsönt borsos díjért végtörleszti.

Különböző értékbecslések születtek

Az esetben szerepeltek különböző értékbecslések, fedezeti arányok is. A bank arra hivatkozott, hogy a szabályzata szerint a fedezetnek a hitel kétszeresét kellett elérnie. Az ügyfél szerint azonban a hitelintézet által megbízott értékbecslő a házat 30,4 millió forintra értékelte akkor, amikor a tartozás 12,8 millió forintot volt (ez a devizára váltással 15,5 millióra emelkedett).  A Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT) benyújtott beadvány – különböző címeket is megjelölve – kérte a devizahitelre vonatkozó semmisség megállapítását.

Mint viszont az eljárás során kiderült, az ügyfél ilyesmivel korábban egyáltalán nem kereste meg a bankot. Már pedig a PBT csak akkor indíthat eljárást, ha a kérelmező az érintett, szervezetnél vagy személynél közvetlenül már megkísérelte a vitás ügy rendezését. Maradt tehát a fedezetkiengedés és fedezetértékelés körülményeinek kivizsgálására vonatkozó kérés. Úgy látszik, ez is elegendő volt.  Az ügyben tartott második meghallgatáson ugyanis kiderült: időközben megszületett a megállapodás. A bank vállalta, hogy ügyfelének 3,92 millió forintot „tőkepótló kártérítés" jogcímen egy összegben megfizet. Az egyezséget az eljáró tanács jóváhagyta.